«Идите в баню!» - ответил предприниматель на претензии заказчика, который требовал вернуть деньги за некачественный сруб бани. Конфликт возник потому что сруб сильно просел - между верхними рядами бревен образовались большие зазоры, а нижние ряды сильно просели, да так, что поместить утеплитель между бревнами стало невозможным. В результате сруб стал непригодным для эксплуатации. Подрядчик отказался устранить недостатки.
На консультации адвоката по гражданским делам было принято решение о взыскании в судебном порядке стоимости работ в размере 600 000 руб. Предварительно подрядчику была направлена претензия с требованием добровольно устранить недостатки либо вернуть уплаченные деньги и вывезти сруб с участка за свой счет. Подрядчик отказался возвращать деньги.
Защита в суде интересов заказчика столкнулась со сложностью – подрядчик предоставил в суд заключение специалиста о том, что недостатки в срубе несущественные и их устранение стоит около 45 000 руб. Гражданскому адвокату удалось доказать, что в данной ситуации юридическое значение имеет не характер недостатков, а факт их наличия и как следствие право заказчика-потребителя отказаться от исполнения договора подряда и требовать возврата уплаченных денег (ст.29 ФЗ «О защите прав потребителей») и штрафа в размере 50% от стоимость договора, в случае отказа подрядчика добровольно удовлетворить обоснованную претензию (ст.13 ФЗ «О защите прав потребителей»).
В результате удалось взыскать с недобросовестного подрядчика 600 000 руб. основного долга, 300 000 руб. – штраф, возместить судебные расходы и добиться вывоза сруба с земельного участка заказчика.
Внимание! Указанный пример не отражает всей практики рассмотрения дел данной категории и не гарантирует положительного исхода дела в подобных ситуациях. Каждая ситуация уникальна, требует индивидуального подхода и личного взаимодействия доверителя с адвокатом.
г.Екатеринбург, ул.Машиностроителей, 19,
офис 135/18, офисная галерея «Бизнес Групп» (вход справа от Альфа-Банка).
тел. +7 922 02 02 777
эл.почта: mail@advokatastafev.ru