Как возместить вред если вас затопили?

Адвокаты Екатеринбурга хорошо знакомы с ситуацией, когда к ним обращаются за помощью из разных город и регионов. Это достаточно распространенная ситуация и вызвана она не только хорошей репутацией адвоката, но и сложностью в поиске грамотного специалиста за пределами столицы Среднего Урала.

В середине июня 2015 года ко мне за квалифицированной юридической помощью, обратились жители многоквартирного дома г.Верхней Пышмы Свердловской области, чьи квартиры затопило горячей водой в результате коммунальной аварии. Люди не знали что делать, а местные коммунальные службы не спешили устранять последствия аварии.

В данном случае требовался адвокат по гражданским делам. Было решено подготовить для жителей юридическую инструкцию как действовать в подобной ситуации. Данная инструкция универсальна и поможет многим людям.

Ситуации повреждения имущества собственников и нанимателей многоквартирного дома достаточно распространенное явление. Адвокаты Екатеринбурга чаще всего сталкиваются с такими случаями, когда в результате повреждение водопроводных труб в многоквартирных домах, происходит затопление квартир. Характер аварий таков, что, как правило, повреждается сразу несколько квартир и имущества в них. В таких ситуациях у собственников и нанимателей жилых помещений возникает право на возмещение вреда от виновника аварии. Такие ситуации в законодательстве называют обязательствами вследствие причинения вреда (глава 59 Гражданского кодекса РФ). Согласно ст.1064 Гражданского кодекса РФ, вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

В реальной жизни у жителей часто возникают сложности в том, как правильно действовать, чтобы зафиксировать повреждения и получить компенсацию. Следует иметь в виду, что каждый собственник и наниматель являются потребителями коммунальных услуг и действуют индивидуально. Поэтому размер ущерба также определяется индивидуально.

Во-первых, необходимо зафиксировать повреждения и составить об этом акт. Для составления акта необходимо пригласить представителя управляющей компании и поставщика коммунальных услуг. Каждую квартиру следует заактировать отдельно. Акт необходимо подписать всеми участниками и приложить к нему фотографии или видео повреждений. Если участники осмотра отказываются от подписи, то об этом нужно сделать запись в акте: «от подписи отказался» и подписать акт другими участниками осмотра. Через 7-10 дней следует повторить осмотр в том же порядке, но уже с участием оценщика, который определит стоимость ущерба. По результатам повторного осмотра следует получить у оценщика акт о стоимости ущерба.

Во-вторых, все копии актов осмотров и акта оценки с претензией о возмещении вреда следует отправить в управляющую компанию и поставщику коммунальных услуг по почте заказным письмом с описью вложения. С момента получения претензии нужно выждать 10 дней (стандартный срок для ответа). Если претензию удовлетворят, то либо выплатят компенсацию добровольно, либо устранят ущерб, либо оплатят стоимость ремонта. В случае игнорирования или отказа в удовлетворении требований следует обратиться в суд.

В-третьих, при подачи искового заявления в суд возникает множество правовых нюансов: в какой суд подавать заявление, как его составить, какие документы приложить и т.д. В таких случаях нужны услуги адвоката по гражданским делам. Личный адвокат поможет в оформлении документов и обеспечит защиту в суде.

Судебное разбирательство и реальное взыскание компенсации – сложная процедура, но она имеет и свои преимущества. При удовлетворении судом требований потребителя суд взыскивает с виновника за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя, штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя (п.6 ст.13 Закона «О защите прав потребителей»). Например, если ущерб составит 40 тыс. руб., то сверх этой суммы суд взыщет 20 тыс. руб. штрафа, а также обяжет компенсировать человеку судебные издержки (оплату услуг адвоката, оценщика и т.д).

Рассмотренная категория споров как и любая другая требует участие специалиста. В таких случаях лучше всего обратиться за оказанием юридических услуг к адвокату по гражданским делам. Первоначальная консультация адвоката поможет человеку действовать грамотно, а последующая защита в суде даст хорошие результаты. Моя многолетняя практика доказала, что при обдуманном подходе, как правило, удается весьма быстро выиграть судебный спор и получить компенсацию.

 

Внимание! Укаазанный пример не отражает всей практики рассмотрения дел данной категории. Каждая ситуация уникальна и требует личного взаимодействия адвоката и доверителя. 



 

Вячеслав Астафьев — отличный адвокат из Екатеринбурга

620049, Екатеринбург, ул. Машиностроителей, 19 офис 262, БЦ «Прогресс» (вход рядом со Сбербанком)

тел. +7 922 02 02 777

эл.почта: mail@advokatastafev.ru