Юрист по защите прав потребителей
Юрист по защите прав потребителей или адвокат потребителя - это защитник интересов граждан в сферах, в которых покупатели спорят с продавцами: юридическими лицами или индивидуальными предпринимателями - по договорам оказания услуг или поставки товаров. Правонарушения в области розничной торговли одни из самых распространенных дел, рассматриваемых в гражданском суде. Самостоятельно отстоять свои интересы без опыта сложно, а во многих спорах, где необходимо правильно оформить претензию или заявление, учесть возможные основания для отказа и судебную практику, без помощи адвоката по защите прав потребителей не обойтись.
Распространенные дела о защите прав потребителя:
- продажа некачественных товаров;
- оказание некачественных услуг;
- нарушение сроков поставки товаров;
- нарушение сроков выполнение работ;
- отказ от исполнения гарантийных обязательств исполнителем;
- отказ удовлетворить законные требования потребителя;
- компенсация морального вреда.
Особенности споров
Законодательством предусмотрена повышенная юридическая защита прав потребителя в виде взыскания различных штрафных санкций с недобросовестной организации. Например, человек заказал мебель и оплатил её. Однако продавец не привез мебель или привез с нарушением срока поставки, или привез ненадлежащего качества. В этих случаях покупатель может потребовать компенсации или возврата денег из-за нарушения условия договора. Если продавец откажется добровольно выполнить требования, то при обращении в суд покупатель может рассчитывать не только на уплаченные деньги, но также на взыскание с продавца штрафа в размере 50% от уплаченной суммы, штрафные санкции за пользование чужими денежными средствами, а также на неустойку за нарушение условий исполнения договора. Таким образом, с продавца могут быть взыскано в два, а то и в три раза больше денежных средств, чем уплачено покупателем по договору.
По данной категории споров суды, как правило, идут навстречу добросовестным потребителям и удовлетворяют их иски полностью или частично. Адвокаты утверждают, что дела о защите прав потребителя достаточно распространены и встречаются в разных областях жизни: покупка товаров (бытовая техника, косметика, автомобили, продукты питания, одежда, строительные материалы и т.д.), оказание услуг (косметические, образовательные, посреднические услуги и т.д.), выполнение работ (ремонт, строительство, уборка, благоустройство и т.д.).
Юридические услуги адвоката по защите прав потребителей в Екатеринбурге
Точную стоимость юридической защиты прав потребителей можно назвать после изучения ситуации. На сайте представлены примерные цены, чтобы сориентировать клиентов относительно ценовой категории услуг.
Услуга | Стоимость |
Устная консультация | 3 000 руб. |
Письменная консультация | от 7 000 руб. |
Подготовка заявления/жалобы/ходатайства | от 7 000 руб. |
Участие в переговорах за 1 час | от 7 000 руб. |
Изучение документов | от 7 000 руб. |
Участие в судебном заседании | от 7 000 руб. |
Представление интересов в суде первой инстанции | от 30 000 руб. |
Представление интересов в апелляции | от 20 000 руб. |
Представление интересов в кассации/надзоре | от 20 000 руб. |
Медиация 1 час | от 7 000 руб. |
Внимание! Окончательная цена на услуги юриста по защите прав потребителей определяется индивидуально, в зависимости от объема работы, срочности и сложности дела. Указанная на сайте информация не является публичной офертой.
Консультация юриста по защите прав потребителей по телефону:
Юридическая практика: гражданские дела по защите прав потребителей
- Некачественный ремонт потолка - повод расторгнуть договор и взыскать штраф